Toptoursi reisiga kaasa ostetud reisikindlustuse muutmiseks või tühistamiseks soovitame talitada järgnevalt:

Juhul, kui tühistatud pakettreisi asemel on ostetud uus reis uuel ajavahemikul, siis tuleb ümber vormistada ka olemasolev reisikindlustus. Palume kindlustuslepingu ümbervormistamiseks pöörduda sama klienditeenindaja või edasimüüja poole, kust algselt reisikindlustus osteti. TopTours ASist ostetud reisikindlustuslepingute muutmise suhtes palume ühendust võtta ERGOga telefonil 610 6500 või pöörduda lähimasse ERGO kontrisse ning esitada TopTours AS-le tasutud kindlustusmakset tõendav dokument.

Kui on teada uue reisi kuupäevad, vormistab ERGO kliendile uue kindlustuspoliisi tasuta. Kui klient soovib kindlustuskatteid muuta (summade suurendamine, riskide lisamine, kindlustusperioodi pikenemine vms), siis tuleb tasuda selle eest täiendav kindlustusmakse.

Toptoursi voucheril olev medabi kindlustus kehtib vaid koos reisivoucheril näidatud pakettreisiga. Juhul, kui reis tühistatakse, palume sõlmida uue reisikindlustuse.

Juhul, kui klient soovib oma kindlustuslepingu lõpetada ega soovi uut lepingut, siis maksab ERGO reisikindlustuse eest tasutud summa tagasi.



Anu Vahtra-Hellat
kommunikatsioonijuht
610 6610
anu.vahtra-hellat(at)ergo.ee